1. Кто мы
Эта политика объясняет, какие данные собирает сайт Linco (linco.es) при регистрации и использовании сервиса, для чего они нужны и какие права есть у вас как у пользователя. Оператор данных (владелец сайта Linco) — [укажите здесь юридическое лицо/ИП и юридический адрес владельца сайта]. Написать нам по вопросам обработки данных можно через форму обращения в личном кабинете или на email [укажите контактный email владельца сайта].
2. Какие данные мы собираем
При регистрации: имя, email, номер телефона (подтверждается кодом), пароль (хранится не в открытом виде, а в виде bcrypt-хэша — прочитать исходный пароль невозможно даже нам).
При заполнении профиля: фото профиля (по желанию).
При создании объявления: категории услуг, город и территория работы, описание, фотографии работ (до 8 штук), контактный телефон, WhatsApp и Telegram (по желанию), необязательные отметки («Даю гарантию», «Выезд на дом» и т.п.).
При использовании сервиса: сообщения, которыми вы обмениваетесь с другими пользователями через личный кабинет, оставленные вами отзывы (оценка и текст), список пользователей, которых вы добавили в чёрный список.
Технические данные: стандартные журналы веб-сервера (IP-адрес, тип браузера, время запроса) — это накапливается автоматически при обращении к любому сайту в интернете и используется только для безопасности и диагностики неполадок.
3. Для чего мы используем эти данные
- чтобы вы могли зарегистрироваться, войти и пользоваться личным кабинетом;
- чтобы опубликовать ваше объявление и показать его в поиске другим посетителям;
- чтобы клиент и мастер могли переписываться внутри сайта;
- чтобы считать рейтинг и отзывы мастера;
- чтобы отправлять служебные письма — код подтверждения при регистрации, письмо о восстановлении пароля, уведомление о публикации объявления;
- для модерации объявлений и отзывов и для рассмотрения жалоб на нарушение условий использования;
- для защиты сайта от мошенничества и злоупотреблений.
Мы не используем ваши данные для показа вам рекламы и не занимаемся автоматическим профилированием.
4. На каком основании
Обработка данных основана на вашем согласии при регистрации, на необходимости обработки для предоставления самого сервиса (по сути — исполнение договора об использовании сайта) и на законном интересе в части безопасности и модерации.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные рекламодателям или третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут обрабатываться только техническими партнёрами, необходимыми для самой работы сайта:
- хостинг-провайдер — на его серверах физически хранится база данных сайта;
- наш почтовый ящик (SMTP) — через него отправляются служебные письма (код подтверждения, восстановление пароля, уведомления);
- SMS-провайдер — только если на сайте включена отправка кода подтверждения телефона по SMS (сейчас часть проверок может показываться прямо в интерфейсе без реальной отправки);
- Google Fonts и OpenStreetMap/Leaflet — шрифт и интерактивная карта на странице поиска загружаются напрямую из вашего браузера с серверов Google и OpenStreetMap соответственно, что технически означает передачу им вашего IP-адреса — это стандартная техническая особенность любого сайта, использующего внешние шрифты или карты, а не отдельный сбор данных с нашей стороны.
Мы не используем сторонние системы веб-аналитики или рекламные системы (Google Analytics, пиксели соцсетей и т.п.) — на момент публикации этой политики сайт их не подключает.
6. Cookies и локальное хранилище браузера
Сайт не использует cookies для отслеживания или рекламы. Часть технических настроек хранится прямо в вашем браузере (в localStorage) и никуда не передаётся, кроме как при запросах к самому сайту: выбранная тема оформления (светлая/тёмная), выбранный язык интерфейса, а также подписанный токен вашей сессии входа — он и заменяет собой обычные cookies авторизации.
7. Сколько мы храним данные
Данные аккаунта, объявлений, переписки и отзывов хранятся, пока ваш аккаунт активен и пока это нужно для работы сервиса. Вы можете в любой момент удалить своё объявление самостоятельно (в личном кабинете). Чтобы удалить аккаунт целиком или отдельные данные, напишите нам — см. раздел 8.
8. Ваши права
Вы вправе запросить у нас: доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, а также отозвать ранее данное согласие. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите через форму обращения в личном кабинете или на контактный email из раздела 1. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы также вправе обратиться в надзорный орган по защите данных вашей страны (в Испании — Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
9. Дети
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
10. Безопасность
Пароли хранятся в виде bcrypt-хэша, а не в открытом виде. Мы принимаем разумные технические меры для защиты данных, но, как и любой сайт в интернете, не можем гарантировать абсолютную защиту от любых атак.
11. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику — актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты вступления в силу.
12. Контакты
По любым вопросам о том, как мы обрабатываем ваши данные, пишите через форму обращения в личном кабинете или на email [укажите контактный email владельца сайта].
1. Who we are
This policy explains what data the Linco website (linco.es) collects when you register and use the service, why it is needed, and what rights you have as a user. The data controller (the owner of the Linco website) is [specify here the legal entity/sole trader and registered address of the site owner]. You can contact us about data processing via the contact form in your account dashboard or at [specify the site owner's contact email].
2. What data we collect
At registration: name, email, phone number (confirmed by code), password (stored not in plain text but as a bcrypt hash — the original password cannot be read, even by us).
When completing your profile: profile photo (optional).
When creating a listing: service categories, city and service area, description, photos of your work (up to 8), contact phone number, WhatsApp and Telegram (optional), optional badges ("I offer a guarantee," "House calls," etc.).
While using the service: messages you exchange with other users through your account dashboard, reviews you leave (rating and text), the list of users you have blocked.
Technical data: standard web server logs (IP address, browser type, request time) — this is collected automatically whenever anyone accesses any website, and is used only for security and troubleshooting.
3. What we use this data for
- so you can register, sign in, and use your account dashboard;
- to publish your listing and show it in search results to other visitors;
- so clients and professionals can message each other within the site;
- to calculate a professional's rating and reviews;
- to send service emails — a confirmation code at registration, a password-reset email, a notification that your listing has been published;
- to moderate listings and reviews and to handle complaints about violations of the Terms of Use;
- to protect the site against fraud and abuse.
We do not use your data to show you advertising, and we do not carry out automated profiling.
4. Legal basis
Processing of your data is based on your consent given at registration, on the necessity of processing to provide the service itself (essentially, performance of the contract to use the site), and on our legitimate interest in security and moderation.
5. Who we share data with
We do not sell or share your personal data with advertisers or third parties for marketing purposes. Data may only be processed by technical partners necessary for the site to function:
- hosting provider — the site's database is physically stored on its servers;
- our mailbox (SMTP) — used to send service emails (confirmation code, password reset, notifications);
- SMS provider — only if phone-confirmation codes sent by SMS are enabled on the site (some verification steps may currently be shown directly in the interface without an actual SMS being sent);
- Google Fonts and OpenStreetMap/Leaflet — the font and interactive map on the search page are loaded directly by your browser from Google's and OpenStreetMap's servers respectively, which technically means your IP address is shared with them — this is a standard technical feature of any website that uses external fonts or maps, not separate data collection on our part.
We do not use third-party web analytics or advertising systems (Google Analytics, social-media pixels, and the like) — as of the publication of this policy, the site does not integrate any of them.
6. Cookies and browser local storage
The site does not use cookies for tracking or advertising. Some technical settings are stored directly in your browser (in localStorage) and are never sent anywhere except in requests to the site itself: your chosen theme (light/dark), your chosen interface language, and a signed session token that replaces conventional authentication cookies.
7. How long we keep data
Account, listing, messaging, and review data is kept for as long as your account is active and for as long as it is needed to operate the service. You can delete your own listing at any time from your account dashboard. To delete your entire account or specific data, please contact us — see section 8.
8. Your rights
You have the right to request from us: access to your personal data, its correction, its deletion, restriction of its processing, and to withdraw consent previously given. To exercise any of these rights, please write via the contact form in your account dashboard or the contact email in section 1. If you believe your rights have been violated, you may also contact your country's data-protection supervisory authority (in Spain — the Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
9. Children
The service is intended for people over the age of 18. We do not knowingly collect data from minors.
10. Security
Passwords are stored as a bcrypt hash, not in plain text. We take reasonable technical measures to protect data, but like any website, we cannot guarantee absolute protection against every possible attack.
11. Changes to this policy
We may update this policy from time to time — the current version is always available on this page, with the effective date shown.
12. Contact
For any questions about how we process your data, please write via the contact form in your account dashboard or at [specify the site owner's contact email].
1. Quiénes somos
Esta política explica qué datos recopila el sitio Linco (linco.es) al registrarse y utilizar el servicio, para qué se usan y qué derechos tiene usted como usuario. El responsable del tratamiento de datos (el titular del sitio Linco) es [indique aquí la persona física/jurídica y el domicilio del titular del sitio]. Puede escribirnos sobre cuestiones de tratamiento de datos a través del formulario de contacto en su panel de usuario o al email [indique el email de contacto del titular del sitio].
2. Qué datos recopilamos
Al registrarse: nombre, email, número de teléfono (se confirma con un código), contraseña (no se guarda en texto claro, sino como hash bcrypt — la contraseña original no se puede leer, ni siquiera nosotros podemos hacerlo).
Al completar el perfil: foto de perfil (opcional).
Al crear un anuncio: categorías de servicio, ciudad y zona de trabajo, descripción, fotos de trabajos (hasta 8), teléfono de contacto, WhatsApp y Telegram (opcional), insignias opcionales («Ofrezco garantía», «Voy a domicilio», etc.).
Al usar el servicio: los mensajes que intercambia con otros usuarios a través del panel de usuario, las reseñas que deja (valoración y texto), la lista de usuarios que ha bloqueado.
Datos técnicos: registros estándar del servidor web (dirección IP, tipo de navegador, hora de la solicitud) — esto se recopila automáticamente al acceder a cualquier sitio web y se utiliza solo para seguridad y para solucionar problemas técnicos.
3. Para qué usamos estos datos
- para que pueda registrarse, iniciar sesión y usar su panel de usuario;
- para publicar su anuncio y mostrarlo en las búsquedas a otros visitantes;
- para que el cliente y el profesional puedan enviarse mensajes dentro del sitio;
- para calcular la valoración y las reseñas del profesional;
- para enviar correos de servicio: código de confirmación al registrarse, correo de recuperación de contraseña, aviso de publicación del anuncio;
- para moderar anuncios y reseñas y para atender reclamaciones por incumplimiento de los Términos de uso;
- para proteger el sitio contra fraudes y abusos.
No utilizamos sus datos para mostrarle publicidad ni realizamos perfilado automatizado.
4. Base legal
El tratamiento de los datos se basa en su consentimiento otorgado al registrarse, en la necesidad del tratamiento para prestar el propio servicio (en esencia, la ejecución del contrato de uso del sitio) y en nuestro interés legítimo en materia de seguridad y moderación.
5. A quién comunicamos los datos
No vendemos ni compartimos sus datos personales con anunciantes ni con terceros con fines de marketing. Los datos solo pueden ser tratados por socios técnicos necesarios para el funcionamiento del propio sitio:
- proveedor de alojamiento (hosting) — en sus servidores se almacena físicamente la base de datos del sitio;
- nuestro buzón de correo (SMTP) — a través de él se envían los correos de servicio (código de confirmación, recuperación de contraseña, avisos);
- proveedor de SMS — solo si en el sitio está activado el envío del código de confirmación telefónica por SMS (actualmente parte de las verificaciones puede mostrarse directamente en la interfaz sin un envío real);
- Google Fonts y OpenStreetMap/Leaflet — la fuente tipográfica y el mapa interactivo de la página de búsqueda se cargan directamente desde su navegador desde los servidores de Google y de OpenStreetMap respectivamente, lo que técnicamente supone que se les transmite su dirección IP — esto es una característica técnica estándar de cualquier sitio que utilice fuentes o mapas externos, y no una recopilación de datos independiente por nuestra parte.
No utilizamos sistemas de analítica web ni de publicidad de terceros (Google Analytics, píxeles de redes sociales, etc.) — en el momento de publicar esta política, el sitio no los integra.
6. Cookies y almacenamiento local del navegador
El sitio no utiliza cookies con fines de seguimiento ni publicitarios. Algunos ajustes técnicos se guardan directamente en su navegador (en localStorage) y no se transmiten a ningún sitio salvo en las solicitudes al propio sitio: el tema visual elegido (claro/oscuro), el idioma de la interfaz elegido, y un token de sesión firmado que sustituye a las cookies de autenticación habituales.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de la cuenta, los anuncios, los mensajes y las reseñas se conservan mientras su cuenta esté activa y mientras sea necesario para el funcionamiento del servicio. Puede eliminar su propio anuncio en cualquier momento desde su panel de usuario. Para eliminar la cuenta por completo o datos concretos, escríbanos — véase la sección 8.
8. Sus derechos
Tiene derecho a solicitarnos: acceso a sus datos personales, su rectificación, su eliminación, la limitación de su tratamiento, y a retirar el consentimiento previamente otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a través del formulario de contacto en su panel de usuario o al email de contacto de la sección 1. Si considera que se han vulnerado sus derechos, también puede dirigirse a la autoridad de protección de datos de su país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
9. Menores
El servicio está destinado a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.
10. Seguridad
Las contraseñas se guardan como hash bcrypt, no en texto claro. Adoptamos medidas técnicas razonables para proteger los datos, pero, como cualquier sitio en internet, no podemos garantizar una protección absoluta frente a cualquier ataque.
11. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando — la versión vigente siempre está disponible en esta página, indicando la fecha de entrada en vigor.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre cómo tratamos sus datos, escríbanos a través del formulario de contacto en su panel de usuario o al email [indique el email de contacto del titular del sitio].
1. Хто ми
Ця політика пояснює, які дані збирає сайт Linco (linco.es) під час реєстрації та використання сервісу, для чого вони потрібні та які права є у вас як у користувача. Оператор даних (власник сайту Linco) — [вкажіть тут юридичну особу/ФОП і юридичну адресу власника сайту]. Написати нам з питань обробки даних можна через форму звернення в особистому кабінеті або на email [вкажіть контактний email власника сайту].
2. Які дані ми збираємо
Під час реєстрації: ім'я, email, номер телефону (підтверджується кодом), пароль (зберігається не у відкритому вигляді, а у вигляді bcrypt-хешу — прочитати вихідний пароль неможливо навіть нам).
Під час заповнення профілю: фото профілю (за бажанням).
Під час створення оголошення: категорії послуг, місто й територія роботи, опис, фотографії робіт (до 8 штук), контактний телефон, WhatsApp і Telegram (за бажанням), необов'язкові позначки («Даю гарантію», «Виїзд додому» тощо).
Під час використання сервісу: повідомлення, якими ви обмінюєтеся з іншими користувачами через особистий кабінет, залишені вами відгуки (оцінка й текст), список користувачів, яких ви додали до чорного списку.
Технічні дані: стандартні журнали веб-сервера (IP-адреса, тип браузера, час запиту) — це накопичується автоматично при зверненні до будь-якого сайту в інтернеті й використовується лише для безпеки та діагностики несправностей.
3. Для чого ми використовуємо ці дані
- щоб ви могли зареєструватися, увійти й користуватися особистим кабінетом;
- щоб опублікувати ваше оголошення й показати його в пошуку іншим відвідувачам;
- щоб клієнт і майстер могли листуватися всередині сайту;
- щоб рахувати рейтинг і відгуки майстра;
- щоб надсилати службові листи — код підтвердження під час реєстрації, лист про відновлення пароля, сповіщення про публікацію оголошення;
- для модерації оголошень і відгуків та розгляду скарг на порушення умов використання;
- для захисту сайту від шахрайства й зловживань.
Ми не використовуємо ваші дані для показу вам реклами і не займаємося автоматичним профілюванням.
4. На якій підставі
Обробка даних ґрунтується на вашій згоді під час реєстрації, на необхідності обробки для надання самого сервісу (по суті — виконання договору про використання сайту) і на законному інтересі щодо безпеки й модерації.
5. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані рекламодавцям чи третім особам у маркетингових цілях. Дані можуть оброблятися лише технічними партнерами, необхідними для самої роботи сайту:
- хостинг-провайдер — на його серверах фізично зберігається база даних сайту;
- наша поштова скринька (SMTP) — через неї надсилаються службові листи (код підтвердження, відновлення пароля, сповіщення);
- SMS-провайдер — лише якщо на сайті увімкнено надсилання коду підтвердження телефону через SMS (наразі частина перевірок може показуватися прямо в інтерфейсі без реального надсилання);
- Google Fonts і OpenStreetMap/Leaflet — шрифт та інтерактивна карта на сторінці пошуку завантажуються напряму з вашого браузера із серверів Google та OpenStreetMap відповідно, що технічно означає передавання їм вашої IP-адреси — це стандартна технічна особливість будь-якого сайту, що використовує зовнішні шрифти чи карти, а не окремий збір даних з нашого боку.
Ми не використовуємо сторонні системи веб-аналітики чи рекламні системи (Google Analytics, пікселі соцмереж тощо) — на момент публікації цієї політики сайт їх не підключає.
6. Cookies та локальне сховище браузера
Сайт не використовує cookies для відстеження чи реклами. Частина технічних налаштувань зберігається прямо у вашому браузері (в localStorage) і нікуди не передається, крім як під час запитів до самого сайту: обрана тема оформлення (світла/темна), обрана мова інтерфейсу, а також підписаний токен вашої сесії входу — він і замінює собою звичайні cookies авторизації.
7. Скільки ми зберігаємо дані
Дані акаунту, оголошень, листування й відгуків зберігаються, поки ваш акаунт активний і поки це потрібно для роботи сервісу. Ви можете в будь-який момент видалити своє оголошення самостійно (в особистому кабінеті). Щоб видалити акаунт повністю або окремі дані, напишіть нам — див. розділ 8.
8. Ваші права
Ви маєте право запросити в нас: доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, а також відкликати раніше надану згоду. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть через форму звернення в особистому кабінеті або на контактний email із розділу 1. Якщо ви вважаєте, що ваші права порушені, ви також маєте право звернутися до наглядового органу із захисту даних вашої країни (в Іспанії — Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
9. Діти
Сервіс призначений для осіб старших 18 років. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх.
10. Безпека
Паролі зберігаються у вигляді bcrypt-хешу, а не у відкритому вигляді. Ми вживаємо розумних технічних заходів для захисту даних, але, як і будь-який сайт в інтернеті, не можемо гарантувати абсолютний захист від будь-яких атак.
11. Зміни політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику — актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.
12. Контакти
З будь-яких питань щодо того, як ми обробляємо ваші дані, пишіть через форму звернення в особистому кабінеті або на email [вкажіть контактний email власника сайту].
1. Qui sommes-nous
Cette politique explique quelles données le site Linco (linco.es) collecte lors de l'inscription et de l'utilisation du service, à quoi elles servent et quels droits vous avez en tant qu'utilisateur. Le responsable du traitement des données (le propriétaire du site Linco) est [indiquez ici la personne physique/morale et l'adresse légale du propriétaire du site]. Vous pouvez nous écrire pour toute question relative au traitement des données via le formulaire de contact de votre espace personnel ou à l'adresse email [indiquez l'email de contact du propriétaire du site].
2. Quelles données nous collectons
Lors de l'inscription : nom, email, numéro de téléphone (confirmé par un code), mot de passe (non stocké en clair, mais sous forme de hachage bcrypt — le mot de passe d'origine ne peut être lu, pas même par nous).
Lors du remplissage du profil : photo de profil (facultatif).
Lors de la création d'une annonce : catégories de services, ville et zone d'intervention, description, photos de réalisations (jusqu'à 8), téléphone de contact, WhatsApp et Telegram (facultatif), badges facultatifs (« J'offre une garantie », « Je me déplace à domicile », etc.).
Lors de l'utilisation du service : les messages que vous échangez avec d'autres utilisateurs via votre espace personnel, les avis que vous laissez (note et texte), la liste des utilisateurs que vous avez bloqués.
Données techniques : journaux standard du serveur web (adresse IP, type de navigateur, heure de la requête) — ceci est collecté automatiquement lors de l'accès à n'importe quel site internet et n'est utilisé que pour la sécurité et le dépannage technique.
3. À quoi servent ces données
- pour vous permettre de vous inscrire, de vous connecter et d'utiliser votre espace personnel ;
- pour publier votre annonce et l'afficher dans les résultats de recherche pour les autres visiteurs ;
- pour permettre au client et au prestataire d'échanger des messages sur le site ;
- pour calculer la note et les avis du prestataire ;
- pour envoyer des emails de service — code de confirmation lors de l'inscription, email de réinitialisation du mot de passe, notification de publication de l'annonce ;
- pour modérer les annonces et les avis et traiter les signalements de violation des Conditions d'utilisation ;
- pour protéger le site contre la fraude et les abus.
Nous n'utilisons pas vos données pour vous montrer de la publicité et ne procédons pas à un profilage automatisé.
4. Base légale
Le traitement des données repose sur votre consentement donné lors de l'inscription, sur la nécessité du traitement pour fournir le service lui-même (en substance, l'exécution du contrat d'utilisation du site) et sur notre intérêt légitime en matière de sécurité et de modération.
5. À qui nous communiquons les données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des annonceurs ou des tiers à des fins de marketing. Les données ne peuvent être traitées que par des partenaires techniques nécessaires au fonctionnement du site lui-même :
- l'hébergeur — la base de données du site est physiquement stockée sur ses serveurs ;
- notre boîte mail (SMTP) — utilisée pour envoyer les emails de service (code de confirmation, réinitialisation du mot de passe, notifications) ;
- un fournisseur de SMS — uniquement si l'envoi du code de confirmation téléphonique par SMS est activé sur le site (certaines vérifications peuvent actuellement être affichées directement dans l'interface sans envoi réel) ;
- Google Fonts et OpenStreetMap/Leaflet — la police et la carte interactive de la page de recherche sont chargées directement par votre navigateur depuis les serveurs de Google et d'OpenStreetMap respectivement, ce qui implique techniquement la transmission de votre adresse IP à ces services — il s'agit d'une caractéristique technique standard de tout site utilisant des polices ou des cartes externes, et non d'une collecte de données distincte de notre part.
Nous n'utilisons pas de systèmes d'analyse web ou publicitaires tiers (Google Analytics, pixels de réseaux sociaux, etc.) — à la date de publication de cette politique, le site ne les intègre pas.
6. Cookies et stockage local du navigateur
Le site n'utilise pas de cookies à des fins de suivi ou de publicité. Certains réglages techniques sont stockés directement dans votre navigateur (dans le localStorage) et ne sont jamais transmis, sauf lors des requêtes vers le site lui-même : le thème choisi (clair/sombre), la langue d'interface choisie, ainsi qu'un jeton de session signé qui remplace les cookies d'authentification classiques.
7. Durée de conservation des données
Les données de compte, d'annonces, de messagerie et d'avis sont conservées tant que votre compte est actif et tant que cela est nécessaire au fonctionnement du service. Vous pouvez à tout moment supprimer votre propre annonce depuis votre espace personnel. Pour supprimer entièrement votre compte ou des données spécifiques, écrivez-nous — voir section 8.
8. Vos droits
Vous avez le droit de nous demander : l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, ainsi que le retrait d'un consentement précédemment donné. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez via le formulaire de contact de votre espace personnel ou à l'adresse email de contact indiquée à la section 1. Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données de votre pays (en Espagne, l'Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
9. Mineurs
Le service est destiné aux personnes de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
10. Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage bcrypt, et non en clair. Nous prenons des mesures techniques raisonnables pour protéger les données, mais, comme tout site internet, nous ne pouvons pas garantir une protection absolue contre toute attaque.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre — la version en vigueur est toujours disponible sur cette page, avec la date d'entrée en vigueur indiquée.
12. Contact
Pour toute question sur la manière dont nous traitons vos données, écrivez via le formulaire de contact de votre espace personnel ou à l'adresse email [indiquez l'email de contact du propriétaire du site].
1. Wer wir sind
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten die Website Linco (linco.es) bei der Registrierung und Nutzung des Dienstes erhebt, wofür sie benötigt werden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (Betreiber der Website Linco) ist [hier die juristische Person/den Einzelunternehmer und die Geschäftsadresse des Website-Betreibers angeben]. Bei Fragen zur Datenverarbeitung erreichen Sie uns über das Kontaktformular in Ihrem Nutzerkonto oder per E-Mail an [Kontakt-E-Mail des Website-Betreibers angeben].
2. Welche Daten wir erheben
Bei der Registrierung: Name, E-Mail, Telefonnummer (per Code bestätigt), Passwort (nicht im Klartext gespeichert, sondern als bcrypt-Hash — das ursprüngliche Passwort kann selbst von uns nicht gelesen werden).
Beim Ausfüllen des Profils: Profilfoto (optional).
Beim Erstellen eines Angebots: Leistungskategorien, Stadt und Einsatzgebiet, Beschreibung, Fotos von Arbeiten (bis zu 8), Kontakttelefonnummer, WhatsApp und Telegram (optional), optionale Kennzeichnungen („Ich biete eine Garantie", „Ich komme ins Haus" usw.).
Bei der Nutzung des Dienstes: Nachrichten, die Sie mit anderen Nutzern über Ihr Nutzerkonto austauschen, von Ihnen abgegebene Bewertungen (Note und Text), die Liste der von Ihnen gesperrten Nutzer.
Technische Daten: Standard-Webserver-Protokolle (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt der Anfrage) — dies wird automatisch beim Zugriff auf jede beliebige Website im Internet erfasst und ausschließlich zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken verwendet.
3. Wofür wir diese Daten verwenden
- damit Sie sich registrieren, anmelden und Ihr Nutzerkonto verwenden können;
- um Ihr Angebot zu veröffentlichen und es anderen Besuchern in der Suche anzuzeigen;
- damit Kunde und Dienstleister innerhalb der Website Nachrichten austauschen können;
- um die Bewertung und Rezensionen des Dienstleisters zu berechnen;
- um Service-E-Mails zu versenden — Bestätigungscode bei der Registrierung, E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, Benachrichtigung über die Veröffentlichung des Angebots;
- zur Moderation von Angeboten und Bewertungen sowie zur Bearbeitung von Beschwerden über Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen;
- zum Schutz der Website vor Betrug und Missbrauch.
Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Ihnen Werbung anzuzeigen, und führen kein automatisiertes Profiling durch.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der Daten beruht auf Ihrer bei der Registrierung erteilten Einwilligung, auf der Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Erbringung des Dienstes selbst (im Wesentlichen die Erfüllung des Vertrags über die Nutzung der Website) sowie auf unserem berechtigten Interesse an Sicherheit und Moderation.
5. An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen oder übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Werbetreibende oder Dritte zu Marketingzwecken. Daten dürfen nur von technischen Partnern verarbeitet werden, die für den Betrieb der Website selbst erforderlich sind:
- Hosting-Anbieter — auf dessen Servern wird die Datenbank der Website physisch gespeichert;
- unser E-Mail-Postfach (SMTP) — darüber werden Service-E-Mails versendet (Bestätigungscode, Passwort-Zurücksetzung, Benachrichtigungen);
- SMS-Anbieter — nur wenn auf der Website der Versand des Telefon-Bestätigungscodes per SMS aktiviert ist (derzeit kann ein Teil der Überprüfungen direkt in der Oberfläche angezeigt werden, ohne dass tatsächlich eine SMS versendet wird);
- Google Fonts und OpenStreetMap/Leaflet — die Schriftart und die interaktive Karte auf der Suchseite werden direkt von Ihrem Browser von den Servern von Google bzw. OpenStreetMap geladen, wodurch technisch Ihre IP-Adresse an diese übermittelt wird — dies ist ein normales technisches Merkmal jeder Website, die externe Schriftarten oder Karten verwendet, und keine gesonderte Datenerhebung unsererseits.
Wir verwenden keine Web-Analyse- oder Werbesysteme Dritter (Google Analytics, Social-Media-Pixel usw.) — zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Erklärung bindet die Website diese nicht ein.
6. Cookies und lokaler Speicher des Browsers
Die Website verwendet keine Cookies zu Tracking- oder Werbezwecken. Einige technische Einstellungen werden direkt in Ihrem Browser gespeichert (im localStorage) und werden außer bei Anfragen an die Website selbst nirgendwohin übermittelt: das gewählte Design (hell/dunkel), die gewählte Oberflächensprache sowie ein signiertes Sitzungs-Token, das die üblichen Authentifizierungs-Cookies ersetzt.
7. Wie lange wir Daten speichern
Konto-, Angebots-, Nachrichten- und Bewertungsdaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist und solange dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist. Sie können Ihr eigenes Angebot jederzeit selbst über Ihr Nutzerkonto löschen. Um das gesamte Konto oder einzelne Daten zu löschen, schreiben Sie uns bitte — siehe Abschnitt 8.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, von uns Folgendes zu verlangen: Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie den Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie über das Kontaktformular in Ihrem Nutzerkonto oder an die Kontakt-E-Mail aus Abschnitt 1. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes wenden (in Spanien: die Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).
9. Kinder
Der Dienst richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
10. Sicherheit
Passwörter werden als bcrypt-Hash gespeichert, nicht im Klartext. Wir treffen angemessene technische Maßnahmen zum Schutz der Daten, können jedoch wie jede Website im Internet keinen absoluten Schutz vor jeglichen Angriffen garantieren.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren — die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite mit Angabe des Datums des Inkrafttretens verfügbar.
12. Kontakt
Bei allen Fragen dazu, wie wir Ihre Daten verarbeiten, schreiben Sie über das Kontaktformular in Ihrem Nutzerkonto oder an die E-Mail [Kontakt-E-Mail des Website-Betreibers angeben].