1. Общие положения

Linco (linco.es, далее — «Linco», «мы», «сервис») — это сайт-каталог, который помогает клиентам находить частных мастеров и специалистов по услугам в Испании, а мастерам — размещать объявления о своих услугах и получать обращения клиентов.

Используя сайт — регистрируясь, размещая объявление, отправляя сообщение или оставляя отзыв — вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

Linco не является стороной сделки между клиентом и мастером. Мы не оказываем сами услуги (ремонт, уборку, репетиторство и т.д.), не участвуем в переговорах о цене, не принимаем оплату за услуги мастеров и не несём ответственности за качество, сроки или результат работ, выполненных мастером. Вся договорённость об услуге, цене и условиях — исключительно между клиентом и мастером напрямую.

2. Регистрация и аккаунт

Для размещения объявления, переписки с другими пользователями и оставления отзывов нужен аккаунт: имя, email и телефон (подтверждается кодом), пароль. Один человек — один аккаунт; передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам нельзя.

Вы обязуетесь указывать достоверные данные о себе и своевременно их обновлять. Вы несёте ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом.

Регистрироваться на сайте могут только совершеннолетние (от 18 лет) пользователи.

3. Объявления мастеров

Мастер может бесплатно разместить одно или несколько объявлений с описанием своих услуг, указанием категорий, города и территории работы, фотографиями и контактами (телефон, при желании — WhatsApp/Telegram). Единственное ограничение: у одного и того же мастера не может быть двух объявлений с пересекающимися категориями услуг — это считается дублированием.

Публикуя объявление, вы подтверждаете, что указанная в нём информация достоверна, а фотографии либо принадлежат вам, либо у вас есть право их использовать. Отмечая необязательные плашки («Даю гарантию», «Заключаю договор» и т.п.), вы подтверждаете, что это соответствует действительности, — Linco не проверяет эти отметки самостоятельно и полагается на добросовестность мастера.

Мы вправе не публиковать, отклонить или удалить объявление, если оно нарушает эти условия, содержит запрещённые или недостоверные сведения, спам, либо услуги, оказание которых запрещено законом.

4. Правила поведения

Пользуясь Linco, вы соглашаетесь не:

• размещать заведомо ложную, вводящую в заблуждение или дискриминационную информацию;
• использовать сайт для мошенничества, спама или рассылки нежелательных предложений;
• предлагать услуги, оказание которых запрещено законодательством Испании или ЕС;
• оскорблять, угрожать или иным образом нарушать личные границы других пользователей в переписке или отзывах;
• пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам других пользователей или к самому сайту.

5. Отзывы и рейтинг

Оставлять отзыв может любой зарегистрированный пользователь, кроме отзыва самому себе. Отзыв должен отражать реальный опыт — размещение заведомо ложных, заказных или оскорбительных отзывов запрещено. Мы вправе удалить отзыв, нарушающий эти условия.

Если у мастера несколько объявлений, отзывы хранятся отдельно на каждое, но суммарный рейтинг, количество отзывов и «плашка» уровня мастера на странице профиля считаются по всем его объявлениям вместе.

6. Переписка между пользователями

Сообщения между клиентом и мастером передаются и хранятся на серверах Linco для работы функции переписки внутри личного кабинета — мы не являемся участником вашей договорённости, но вправе ознакомиться с перепиской при рассмотрении жалобы на нарушение этих условий или по требованию закона.

Вы можете добавить любого пользователя в чёрный список — это скроет его объявления и профиль от вас и прекратит возможность переписки в обе стороны.

7. Модерация и блокировка

Мы вправе модерировать объявления и отзывы, а также ограничивать или блокировать доступ к аккаунту при нарушении этих условий, по жалобам других пользователей или по требованию закона — без предварительного уведомления, если нарушение очевидно (мошенничество, запрещённый контент и т.п.).

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Linco не гарантирует, что вы найдёте подходящего мастера или клиента, что объявления мастеров точны или что услуги будут оказаны надлежащим образом. Мы не несём ответственности за споры, ущерб или убытки, возникшие в результате взаимодействия между пользователями сайта, в максимальной степени, допустимой применимым законодательством.

9. Интеллектуальная собственность

Дизайн, программный код, логотип и название Linco принадлежат владельцу сервиса. Контент, который вы публикуете (текст объявления, фотографии, отзывы), остаётся вашим, но вы предоставляете Linco право показывать его на сайте в рамках работы сервиса.

10. Изменение условий

Мы можем время от времени обновлять эти условия — актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты вступления в силу. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией.

11. Применимое право и контакты

Эти условия регулируются законодательством Испании. По вопросам, связанным с этими условиями, напишите нам через форму обращения в личном кабинете или на контактный email, указанный в Политике конфиденциальности.

1. General provisions

Linco (linco.es, hereinafter "Linco", "we", "the service") is a directory website that helps clients find independent professionals and specialists offering services in Spain, and helps professionals list their services and receive client inquiries.

By using the site — registering, publishing a listing, sending a message, or leaving a review — you agree to these terms. If you do not agree with any part of them, please do not use the service.

Linco is not a party to the transaction between a client and a professional. We do not provide the services ourselves (repairs, cleaning, tutoring, etc.), do not take part in price negotiations, do not accept payment for professionals' services, and are not responsible for the quality, timing, or outcome of work performed by a professional. Any agreement about the service, price, and terms is strictly between the client and the professional directly.

2. Registration and account

An account is required to publish a listing, message other users, and leave reviews: name, email and phone number (confirmed by code), and a password. One person — one account; sharing access to your account with third parties is not allowed.

You agree to provide accurate information about yourself and to keep it up to date. You are responsible for keeping your password secure and for all actions taken under your account.

Only users who are 18 or older may register on the site.

3. Professional listings

A professional may publish one or more listings free of charge, describing their services, categories, city and service area, photos, and contact details (phone, and optionally WhatsApp/Telegram). The only restriction: the same professional may not have two listings with overlapping service categories — this is considered duplication.

By publishing a listing, you confirm that the information in it is accurate and that any photos either belong to you or that you have the right to use them. By selecting optional badges ("I offer a guarantee," "I sign a contract," etc.), you confirm that this is true — Linco does not independently verify these claims and relies on the professional's good faith.

We reserve the right not to publish, to reject, or to remove a listing if it violates these terms, contains prohibited or false information, spam, or services whose provision is prohibited by law.

4. Rules of conduct

By using Linco, you agree not to:

• post knowingly false, misleading, or discriminatory information;
• use the site for fraud, spam, or unsolicited offers;
• offer services whose provision is prohibited under Spanish or EU law;
• insult, threaten, or otherwise violate the personal boundaries of other users in messages or reviews;
• attempt to gain unauthorized access to other users' accounts or to the site itself.

5. Reviews and rating

Any registered user may leave a review, except a review of themselves. A review must reflect a genuine experience — posting knowingly false, paid-for, or abusive reviews is prohibited. We reserve the right to remove a review that violates these terms.

If a professional has several listings, reviews are stored separately for each one, but the overall rating, review count, and professional-level badge on the profile page are calculated across all of their listings together.

6. Messaging between users

Messages between a client and a professional are transmitted and stored on Linco's servers to power the messaging feature inside the account dashboard — we are not a party to your agreement, but we may review the correspondence when handling a complaint about a violation of these terms or if required by law.

You can add any user to your block list — this hides their listings and profile from you and stops messaging in both directions.

7. Moderation and blocking

We may moderate listings and reviews, and restrict or block access to an account in the event of a violation of these terms, complaints from other users, or a legal requirement — without prior notice if the violation is evident (fraud, prohibited content, and the like).

8. Limitation of liability

The service is provided "as is." Linco does not guarantee that you will find a suitable professional or client, that professionals' listings are accurate, or that services will be performed properly. We are not liable for disputes, damage, or losses arising from interactions between users of the site, to the fullest extent permitted by applicable law.

9. Intellectual property

The design, source code, logo, and name "Linco" belong to the service's owner. Content you publish (listing text, photos, reviews) remains yours, but you grant Linco the right to display it on the site as part of operating the service.

10. Changes to these terms

We may update these terms from time to time — the current version is always available on this page, with the effective date shown. By continuing to use the site after changes are made, you agree to the updated version.

11. Governing law and contact

These terms are governed by the laws of Spain. For questions related to these terms, please write to us via the contact form in your account dashboard or the contact email listed in the Privacy Policy.

1. Disposiciones generales

Linco (linco.es, en adelante «Linco», «nosotros» o «el servicio») es un sitio de directorio que ayuda a los clientes a encontrar profesionales y especialistas independientes que ofrecen servicios en España, y ayuda a los profesionales a publicar sus servicios y recibir solicitudes de clientes.

Al usar el sitio —registrarse, publicar un anuncio, enviar un mensaje o dejar una reseña— usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo con alguna cláusula, por favor no utilice el servicio.

Linco no es parte de la transacción entre el cliente y el profesional. No prestamos los servicios nosotros mismos (reparaciones, limpieza, clases particulares, etc.), no participamos en la negociación del precio, no aceptamos el pago de los servicios de los profesionales y no somos responsables de la calidad, los plazos ni el resultado del trabajo realizado por un profesional. Todo acuerdo sobre el servicio, el precio y las condiciones es exclusivamente entre el cliente y el profesional, de forma directa.

2. Registro y cuenta

Para publicar un anuncio, escribir a otros usuarios y dejar reseñas se necesita una cuenta: nombre, email y teléfono (se confirma con un código) y contraseña. Una persona, una cuenta; no está permitido ceder el acceso a su cuenta a terceros.

Usted se compromete a proporcionar datos veraces sobre sí mismo y a mantenerlos actualizados. Usted es responsable de la seguridad de su contraseña y de todas las acciones realizadas desde su cuenta.

Solo pueden registrarse en el sitio usuarios mayores de 18 años.

3. Anuncios de los profesionales

Un profesional puede publicar gratis uno o varios anuncios con la descripción de sus servicios, categorías, ciudad y zona de trabajo, fotos y datos de contacto (teléfono y, opcionalmente, WhatsApp/Telegram). La única restricción: un mismo profesional no puede tener dos anuncios con categorías de servicio que se solapen — esto se considera una duplicación.

Al publicar un anuncio, usted confirma que la información que contiene es veraz y que las fotos le pertenecen o que tiene derecho a utilizarlas. Al marcar las insignias opcionales («Ofrezco garantía», «Firmo contrato», etc.), usted confirma que esto es cierto — Linco no verifica estas marcas de forma independiente y confía en la buena fe del profesional.

Nos reservamos el derecho de no publicar, rechazar o eliminar un anuncio si infringe estos términos, contiene información prohibida o falsa, spam, o servicios cuya prestación esté prohibida por la ley.

4. Normas de conducta

Al utilizar Linco, usted se compromete a no:

• publicar información falsa, engañosa o discriminatoria a sabiendas;
• utilizar el sitio para fraude, spam o el envío de ofertas no solicitadas;
• ofrecer servicios cuya prestación esté prohibida por la legislación de España o de la UE;
• insultar, amenazar o vulnerar de otro modo los límites personales de otros usuarios en mensajes o reseñas;
• intentar obtener acceso no autorizado a las cuentas de otros usuarios o al propio sitio.

5. Reseñas y valoración

Cualquier usuario registrado puede dejar una reseña, excepto una reseña sobre sí mismo. La reseña debe reflejar una experiencia real — está prohibido publicar reseñas falsas, pagadas u ofensivas a sabiendas. Nos reservamos el derecho de eliminar una reseña que infrinja estos términos.

Si un profesional tiene varios anuncios, las reseñas se guardan por separado para cada uno, pero la valoración total, el número de reseñas y la insignia de nivel del profesional en la página de perfil se calculan sobre todos sus anuncios en conjunto.

6. Mensajería entre usuarios

Los mensajes entre el cliente y el profesional se transmiten y almacenan en los servidores de Linco para el funcionamiento de la mensajería dentro del panel de usuario — no somos parte de su acuerdo, pero podemos consultar la conversación al examinar una reclamación por incumplimiento de estos términos o cuando la ley lo exija.

Puede añadir a cualquier usuario a su lista de bloqueados — esto oculta sus anuncios y su perfil y detiene la posibilidad de enviarse mensajes en ambos sentidos.

7. Moderación y bloqueo

Podemos moderar anuncios y reseñas, así como restringir o bloquear el acceso a una cuenta en caso de incumplimiento de estos términos, por denuncias de otros usuarios o por requerimiento legal — sin previo aviso si la infracción es evidente (fraude, contenido prohibido, etc.).

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual». Linco no garantiza que usted vaya a encontrar un profesional o cliente adecuado, que los anuncios de los profesionales sean exactos, ni que los servicios se vayan a prestar correctamente. No somos responsables de disputas, daños o pérdidas derivadas de la interacción entre los usuarios del sitio, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

9. Propiedad intelectual

El diseño, el código del sitio, el logotipo y el nombre Linco pertenecen al propietario del servicio. El contenido que usted publica (texto del anuncio, fotos, reseñas) sigue siendo suyo, pero usted concede a Linco el derecho a mostrarlo en el sitio como parte del funcionamiento del servicio.

10. Modificación de los términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando — la versión vigente siempre está disponible en esta página, indicando la fecha de entrada en vigor. Si continúa utilizando el sitio después de los cambios, se entiende que acepta la versión actualizada.

11. Legislación aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier cuestión relacionada con estos términos, escríbanos a través del formulario de contacto en su panel de usuario o al email de contacto indicado en la Política de privacidad.

1. Загальні положення

Linco (linco.es, далі — «Linco», «ми», «сервіс») — це сайт-каталог, який допомагає клієнтам знаходити приватних майстрів і фахівців із послуг в Іспанії, а майстрам — розміщувати оголошення про свої послуги та отримувати звернення клієнтів.

Використовуючи сайт — реєструючись, розміщуючи оголошення, надсилаючи повідомлення чи залишаючи відгук — ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, будь ласка, не користуйтеся сервісом.

Linco не є стороною угоди між клієнтом і майстром. Ми не надаємо самі послуги (ремонт, прибирання, репетиторство тощо), не беремо участі в переговорах про ціну, не приймаємо оплату за послуги майстрів і не несемо відповідальності за якість, строки чи результат робіт, виконаних майстром. Будь-яка домовленість про послугу, ціну й умови — виключно між клієнтом і майстром напряму.

2. Реєстрація та акаунт

Для розміщення оголошення, листування з іншими користувачами й залишення відгуків потрібен акаунт: ім'я, email і телефон (підтверджується кодом), пароль. Одна людина — один акаунт; передавати доступ до свого акаунту третім особам не можна.

Ви зобов'язуєтеся вказувати достовірні дані про себе й вчасно їх оновлювати. Ви несете відповідальність за збереження пароля та за всі дії, вчинені під вашим акаунтом.

Реєструватися на сайті можуть лише повнолітні (від 18 років) користувачі.

3. Оголошення майстрів

Майстер може безкоштовно розмістити одне або кілька оголошень з описом своїх послуг, зазначенням категорій, міста й території роботи, фотографіями та контактами (телефон, за бажанням — WhatsApp/Telegram). Єдине обмеження: у одного й того самого майстра не може бути двох оголошень із категоріями послуг, що перетинаються, — це вважається дублюванням.

Публікуючи оголошення, ви підтверджуєте, що вказана в ньому інформація достовірна, а фотографії або належать вам, або у вас є право їх використовувати. Позначаючи необов'язкові плашки («Даю гарантію», «Укладаю договір» тощо), ви підтверджуєте, що це відповідає дійсності, — Linco не перевіряє ці позначки самостійно й покладається на сумлінність майстра.

Ми маємо право не публікувати, відхилити або видалити оголошення, якщо воно порушує ці умови, містить заборонені або недостовірні відомості, спам чи послуги, надання яких заборонено законом.

4. Правила поведінки

Користуючись Linco, ви погоджуєтеся не:

• розміщувати завідомо неправдиву, таку, що вводить в оману, чи дискримінаційну інформацію;
• використовувати сайт для шахрайства, спаму чи розсилання небажаних пропозицій;
• пропонувати послуги, надання яких заборонено законодавством Іспанії чи ЄС;
• ображати, погрожувати чи іншим чином порушувати особисті межі інших користувачів у листуванні або відгуках;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до акаунтів інших користувачів або до самого сайту.

5. Відгуки та рейтинг

Залишити відгук може будь-який зареєстрований користувач, крім відгуку самому собі. Відгук має відображати реальний досвід — розміщення завідомо неправдивих, замовних чи образливих відгуків заборонено. Ми маємо право видалити відгук, що порушує ці умови.

Якщо у майстра кілька оголошень, відгуки зберігаються окремо на кожне, але сумарний рейтинг, кількість відгуків і «плашка» рівня майстра на сторінці профілю рахуються за всіма його оголошеннями разом.

6. Листування між користувачами

Повідомлення між клієнтом і майстром передаються та зберігаються на серверах Linco для роботи функції листування всередині особистого кабінету — ми не є учасником вашої домовленості, але маємо право ознайомитися з листуванням під час розгляду скарги на порушення цих умов або на вимогу закону.

Ви можете додати будь-якого користувача до чорного списку — це приховає його оголошення й профіль від вас і припинить можливість листування в обидва боки.

7. Модерація та блокування

Ми маємо право модерувати оголошення й відгуки, а також обмежувати чи блокувати доступ до акаунту в разі порушення цих умов, за скаргами інших користувачів або на вимогу закону — без попереднього повідомлення, якщо порушення очевидне (шахрайство, заборонений контент тощо).

8. Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є». Linco не гарантує, що ви знайдете відповідного майстра чи клієнта, що оголошення майстрів точні або що послуги будуть надані належним чином. Ми не несемо відповідальності за суперечки, шкоду чи збитки, що виникли внаслідок взаємодії між користувачами сайту, максимальною мірою, дозволеною застосовним законодавством.

9. Інтелектуальна власність

Дизайн, програмний код, логотип і назва Linco належать власнику сервісу. Контент, який ви публікуєте (текст оголошення, фотографії, відгуки), залишається вашим, але ви надаєте Linco право показувати його на сайті в рамках роботи сервісу.

10. Зміна умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці умови — актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності. Продовжуючи користуватися сайтом після змін, ви погоджуєтеся з оновленою редакцією.

11. Застосовне право та контакти

Ці умови регулюються законодавством Іспанії. З питань, пов'язаних із цими умовами, напишіть нам через форму звернення в особистому кабінеті або на контактний email, зазначений у Політиці конфіденційності.

1. Dispositions générales

Linco (linco.es, ci-après « Linco », « nous » ou « le service ») est un site-annuaire qui aide les clients à trouver des artisans et prestataires indépendants proposant des services en Espagne, et aide les prestataires à publier leurs services et à recevoir des demandes de clients.

En utilisant le site — en vous inscrivant, en publiant une annonce, en envoyant un message ou en laissant un avis — vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un de ces points, veuillez ne pas utiliser le service.

Linco n'est pas partie à la transaction entre le client et le prestataire. Nous ne fournissons pas nous-mêmes les services (réparation, ménage, soutien scolaire, etc.), ne participons pas à la négociation du prix, n'acceptons pas le paiement des services des prestataires et ne sommes pas responsables de la qualité, des délais ou du résultat des travaux effectués par un prestataire. Tout accord relatif au service, au prix et aux conditions se fait exclusivement entre le client et le prestataire, directement.

2. Inscription et compte

Un compte est nécessaire pour publier une annonce, échanger des messages avec d'autres utilisateurs et laisser des avis : nom, email et numéro de téléphone (confirmé par un code), mot de passe. Une personne — un compte ; il est interdit de céder l'accès à son compte à des tiers.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes vous concernant et à les tenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les actions effectuées depuis votre compte.

Seuls les utilisateurs majeurs (18 ans et plus) peuvent s'inscrire sur le site.

3. Annonces des prestataires

Un prestataire peut publier gratuitement une ou plusieurs annonces décrivant ses services, ses catégories, sa ville et sa zone d'intervention, des photos et ses coordonnées (téléphone, et éventuellement WhatsApp/Telegram). Seule restriction : un même prestataire ne peut pas avoir deux annonces dont les catégories de services se chevauchent — cela est considéré comme un doublon.

En publiant une annonce, vous confirmez que les informations qu'elle contient sont exactes et que les photos vous appartiennent ou que vous disposez du droit de les utiliser. En cochant les badges facultatifs (« J'offre une garantie », « Je signe un contrat », etc.), vous confirmez que cela correspond à la réalité — Linco ne vérifie pas ces mentions de manière indépendante et se fie à la bonne foi du prestataire.

Nous nous réservons le droit de ne pas publier, de refuser ou de supprimer une annonce si elle enfreint les présentes conditions, contient des informations interdites ou inexactes, du spam, ou des services dont la prestation est interdite par la loi.

4. Règles de conduite

En utilisant Linco, vous vous engagez à ne pas :

• publier des informations que vous savez fausses, trompeuses ou discriminatoires ;
• utiliser le site à des fins de fraude, de spam ou d'envoi d'offres non sollicitées ;
• proposer des services dont la prestation est interdite par la législation espagnole ou de l'UE ;
• insulter, menacer ou porter atteinte de toute autre manière aux limites personnelles d'autres utilisateurs dans les messages ou les avis ;
• tenter d'obtenir un accès non autorisé aux comptes d'autres utilisateurs ou au site lui-même.

5. Avis et note

Tout utilisateur inscrit peut laisser un avis, sauf un avis sur lui-même. L'avis doit refléter une expérience réelle — il est interdit de publier des avis que l'on sait faux, rémunérés ou injurieux. Nous nous réservons le droit de supprimer un avis qui enfreint les présentes conditions.

Si un prestataire a plusieurs annonces, les avis sont conservés séparément pour chacune, mais la note globale, le nombre d'avis et le badge de niveau du prestataire sur la page de profil sont calculés sur l'ensemble de ses annonces.

6. Messagerie entre utilisateurs

Les messages entre le client et le prestataire sont transmis et stockés sur les serveurs de Linco pour le fonctionnement de la messagerie au sein de l'espace personnel — nous ne sommes pas partie à votre accord, mais nous pouvons consulter les échanges lors de l'examen d'une plainte pour violation des présentes conditions ou à la demande de la loi.

Vous pouvez ajouter n'importe quel utilisateur à votre liste de blocage — cela masque ses annonces et son profil et met fin à la possibilité d'échanger des messages dans les deux sens.

7. Modération et blocage

Nous pouvons modérer les annonces et les avis, ainsi que restreindre ou bloquer l'accès à un compte en cas de violation des présentes conditions, sur signalement d'autres utilisateurs ou à la demande de la loi — sans préavis si la violation est manifeste (fraude, contenu interdit, etc.).

8. Limitation de responsabilité

Le service est fourni « tel quel ». Linco ne garantit pas que vous trouverez un prestataire ou un client adapté, que les annonces des prestataires sont exactes, ni que les services seront rendus correctement. Nous ne sommes pas responsables des litiges, dommages ou pertes résultant des interactions entre les utilisateurs du site, dans toute la mesure permise par la législation applicable.

9. Propriété intellectuelle

Le design, le code du site, le logo et le nom Linco appartiennent au propriétaire du service. Le contenu que vous publiez (texte de l'annonce, photos, avis) reste le vôtre, mais vous accordez à Linco le droit de l'afficher sur le site dans le cadre du fonctionnement du service.

10. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre — la version en vigueur est toujours disponible sur cette page, avec la date d'entrée en vigueur indiquée. En continuant à utiliser le site après ces modifications, vous acceptez la version mise à jour.

11. Droit applicable et contact

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Pour toute question relative à ces conditions, écrivez-nous via le formulaire de contact de votre espace personnel ou à l'adresse email de contact indiquée dans la Politique de confidentialité.

1. Allgemeine Bestimmungen

Linco (linco.es, im Folgenden „Linco", „wir" oder „der Dienst") ist eine Verzeichnis-Website, die Kunden hilft, selbstständige Fachkräfte und Dienstleister in Spanien zu finden, und Dienstleistern hilft, ihre Leistungen anzubieten und Kundenanfragen zu erhalten.

Durch die Nutzung der Website — durch Registrierung, Veröffentlichung eines Angebots, Senden einer Nachricht oder Abgabe einer Bewertung — stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie mit einem der Punkte nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Linco ist nicht Partei des Geschäfts zwischen Kunde und Dienstleister. Wir erbringen die Leistungen (Reparaturen, Reinigung, Nachhilfe usw.) nicht selbst, nehmen nicht an Preisverhandlungen teil, nehmen keine Zahlungen für die Leistungen der Dienstleister entgegen und haften nicht für Qualität, Termine oder Ergebnis der von einem Dienstleister erbrachten Arbeiten. Jede Vereinbarung über Leistung, Preis und Bedingungen erfolgt ausschließlich direkt zwischen Kunde und Dienstleister.

2. Registrierung und Konto

Für die Veröffentlichung eines Angebots, den Nachrichtenaustausch mit anderen Nutzern und das Abgeben von Bewertungen wird ein Konto benötigt: Name, E-Mail und Telefonnummer (per Code bestätigt), Passwort. Eine Person — ein Konto; der Zugang zu Ihrem Konto darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Person zu machen und diese aktuell zu halten. Sie sind für die Sicherheit Ihres Passworts sowie für alle unter Ihrem Konto vorgenommenen Handlungen verantwortlich.

Auf der Website können sich nur volljährige Nutzer (ab 18 Jahren) registrieren.

3. Angebote der Dienstleister

Ein Dienstleister kann kostenlos ein oder mehrere Angebote veröffentlichen, mit Beschreibung seiner Leistungen, Kategorien, Stadt und Einsatzgebiet, Fotos und Kontaktdaten (Telefon, optional WhatsApp/Telegram). Die einzige Einschränkung: Derselbe Dienstleister darf nicht zwei Angebote mit sich überschneidenden Leistungskategorien haben — dies gilt als Duplikat.

Mit der Veröffentlichung eines Angebots bestätigen Sie, dass die darin enthaltenen Angaben wahrheitsgemäß sind und dass die Fotos entweder Ihnen gehören oder Sie das Recht haben, sie zu verwenden. Durch das Auswählen optionaler Kennzeichnungen („Ich biete eine Garantie", „Ich schließe einen Vertrag" usw.) bestätigen Sie, dass dies der Wahrheit entspricht — Linco überprüft diese Angaben nicht selbst und verlässt sich auf die Redlichkeit des Dienstleisters.

Wir behalten uns das Recht vor, ein Angebot nicht zu veröffentlichen, abzulehnen oder zu entfernen, wenn es gegen diese Bedingungen verstößt, verbotene oder unwahre Angaben, Spam oder gesetzlich verbotene Leistungen enthält.

4. Verhaltensregeln

Bei der Nutzung von Linco verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• das Veröffentlichen wissentlich falscher, irreführender oder diskriminierender Informationen;
• die Nutzung der Website für Betrug, Spam oder den Versand unerwünschter Angebote;
• das Anbieten von Leistungen, deren Erbringung nach spanischem Recht oder EU-Recht verboten ist;
• das Beleidigen, Bedrohen oder anderweitige Verletzen der persönlichen Grenzen anderer Nutzer in Nachrichten oder Bewertungen;
• den Versuch, unbefugten Zugriff auf die Konten anderer Nutzer oder auf die Website selbst zu erlangen.

5. Bewertungen und Bewertungspunktzahl

Jeder registrierte Nutzer kann eine Bewertung abgeben, außer eine Bewertung über sich selbst. Die Bewertung muss eine tatsächliche Erfahrung widerspiegeln — das Veröffentlichen wissentlich falscher, bezahlter oder beleidigender Bewertungen ist untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bewertung zu entfernen, die gegen diese Bedingungen verstößt.

Hat ein Dienstleister mehrere Angebote, werden Bewertungen für jedes einzeln gespeichert, die Gesamtbewertung, die Anzahl der Bewertungen und das Level-Abzeichen des Dienstleisters auf der Profilseite werden jedoch über alle seine Angebote zusammen berechnet.

6. Nachrichtenaustausch zwischen Nutzern

Nachrichten zwischen Kunde und Dienstleister werden auf den Servern von Linco übertragen und gespeichert, damit die Nachrichtenfunktion im Nutzerkonto funktioniert — wir sind nicht Partei Ihrer Vereinbarung, können den Nachrichtenverlauf jedoch bei der Bearbeitung einer Beschwerde über einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder auf gesetzliche Anforderung einsehen.

Sie können jeden Nutzer auf Ihre Sperrliste setzen — dies verbirgt dessen Angebote und Profil vor Ihnen und beendet die Möglichkeit des Nachrichtenaustauschs in beide Richtungen.

7. Moderation und Sperrung

Wir können Angebote und Bewertungen moderieren sowie den Zugang zu einem Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen, aufgrund von Beschwerden anderer Nutzer oder auf gesetzliche Anforderung einschränken oder sperren — ohne vorherige Ankündigung, wenn der Verstoß offensichtlich ist (Betrug, verbotene Inhalte usw.).

8. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen" bereitgestellt. Linco garantiert nicht, dass Sie einen passenden Dienstleister oder Kunden finden, dass die Angebote der Dienstleister zutreffend sind oder dass die Leistungen ordnungsgemäß erbracht werden. Wir haften, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Streitigkeiten, Schäden oder Verluste, die aus der Interaktion zwischen Nutzern der Website entstehen.

9. Geistiges Eigentum

Design, Quellcode, Logo und Name Linco gehören dem Betreiber des Dienstes. Von Ihnen veröffentlichte Inhalte (Angebotstext, Fotos, Bewertungen) bleiben Ihr Eigentum, Sie räumen Linco jedoch das Recht ein, diese im Rahmen des Betriebs des Dienstes auf der Website anzuzeigen.

10. Änderung der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren — die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite mit Angabe des Datums des Inkrafttretens verfügbar. Wenn Sie die Website nach Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie der aktualisierten Fassung zu.

11. Anwendbares Recht und Kontakt

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular in Ihrem Nutzerkonto oder an die in der Datenschutzerklärung angegebene Kontakt-E-Mail.